2019年12月13日，由國家市場監(jiān)督管理總局、中國消費者協(xié)會指導(dǎo)，中國消費者報社和中國消費網(wǎng)聯(lián)合主辦，康姿百德集團作為合作單位，主題為“初心·放心——努力營造安全放心消費環(huán)境”的“2019中國消費·維權(quán)高峰論壇”在北京隆重召開。

“中國消費·維權(quán)高峰論壇”創(chuàng)辦于2016年，迄今已連續(xù)舉辦第四屆，是中國唯一一個以消費者為主題的行業(yè)論壇。本屆論壇受到國家市場監(jiān)管總局的高度重視和支持，國家市場監(jiān)督管理總局廣告監(jiān)管司司長劉敏、國家市場監(jiān)管總局網(wǎng)監(jiān)司副司長（正司級）嚴馮敏、中國消費者協(xié)會副秘書長董祝禮、原國務(wù)院發(fā)展研究中心研究員任興洲、中國消費者報社社長胡國強等相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)出席論壇并發(fā)表演講，其中康姿百德集團董事長李銀祥作為優(yōu)秀企業(yè)代表受邀出席本次活動，并就如何營造讓消費者安全放心的消費環(huán)境發(fā)表了主題演講。

2019年中國消費·維權(quán)高峰論壇現(xiàn)場

本次論壇主辦方中國消費者報社社長胡國強在開幕致辭中表示，努力營造安全放心消費環(huán)境是落實“不忘初心 牢記使命”主題教育和黨的十九屆四中全會精神的重要體現(xiàn)，是一項社會系統(tǒng)工程，需要社會各方的廣泛參與、共同努力?！吨袊M者報》愿與社會各界一道，攜手共進，在營造安全放心消費環(huán)境的過程中發(fā)揮更大的作用。

中國消費者報社社長 胡國強 會上致辭

中國消費者協(xié)會副秘書長董祝禮會上致辭，最有力的監(jiān)督力量就是消費者，創(chuàng)新安全的消費環(huán)境，以誠實和信用作為標準來評判，時刻關(guān)注消費者的利益和獲得感，明確保護消費者合法權(quán)益是經(jīng)營者的首要責(zé)任。

中國消費者協(xié)會副秘書長 董祝禮 會上致辭

國家市場監(jiān)管總局廣告司司長劉敏發(fā)表主旨演講，從不斷強化廣告導(dǎo)向監(jiān)管、加強重點領(lǐng)域廣告執(zhí)法、創(chuàng)新廣告監(jiān)管方式、提升服務(wù)廣告產(chǎn)業(yè)發(fā)展能力四個方面，全力維護廣大消費者的切身利益，努力為消費者營造安全放心的消費環(huán)境，并不斷滿足人民日益增長的美好生活需要。

國家市場監(jiān)督管理總局廣告司司長 劉敏 發(fā)表主旨演講

國家市場監(jiān)督管理總局網(wǎng)監(jiān)司副司長（正司級）嚴馮敏發(fā)表主旨演講，從落實普法宣傳工作、健全電商交易消費維權(quán)機制、完善電商交易領(lǐng)域規(guī)章制度、開展電商市場專項執(zhí)法、探索開拓跨境電商消費者權(quán)益保護工作五個方面來加強電子商務(wù)消費者權(quán)益保護，為消費者營造安全放心的網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境。

國家市場監(jiān)督管理總局網(wǎng)監(jiān)司副司長 嚴馮敏 發(fā)表主旨演講

國務(wù)院發(fā)展研究中心原研究員任興洲發(fā)表演講，我們不斷地保護消費者權(quán)益的出發(fā)點和落腳點，從長遠來看也是促進經(jīng)濟穩(wěn)定的增長，提高人們的福祉。倡導(dǎo)各相關(guān)部門，各司其職，為維護好廣大消費者合法權(quán)益獻計獻策，努力完善消費維權(quán)體系構(gòu)建社會治理共同體。

國務(wù)院發(fā)展研究中心原研究員 任興洲 發(fā)表演講

作為在保護消費者權(quán)益方面，成績優(yōu)秀的企業(yè)代表，康姿百德集團董事長李銀祥先生在此次高峰論壇上發(fā)表了“以三個月無理由退貨贏得消費者信任”的主題演講。

康姿百德集團李銀祥董事長 受邀出席論壇

李銀祥董事長在會上提到，在保障消費者權(quán)益的道路上，康姿百德集團敢為人先，率先在全國所有門店推出“三個月無理由退貨”政策。這不僅是康姿百德集團價值觀的具體體現(xiàn)，更是康姿百德集團“誠信經(jīng)營、永續(xù)發(fā)展、回饋社會、造福人類”經(jīng)營理念的深入貫徹。公司成立十五年來，不斷發(fā)展壯大的同時，也要求我們必須注重產(chǎn)品品質(zhì)，為消費者提供物超所值的產(chǎn)品，用消費者的口碑，推動企業(yè)品牌的發(fā)展。我們只有把產(chǎn)品品質(zhì)做得更好，讓消費者滿意，才能得到客戶的支持與認可。

康姿百德集團董事長 李銀祥 上臺主題演講

最后，李銀祥董事長強調(diào)，作為“三個月無理由退貨”政策的領(lǐng)航者，康姿百德將肩負起更加艱巨的企業(yè)使命，不斷激勵康姿百德奔向更高遠的目標，制造出更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，提供給消費者更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時，希望更多的企業(yè)在條件允許的情況下，也能夠推行出“無理由退貨”政策，共同為社會營造一個安全放心的消費環(huán)境。

我們深知，企業(yè)的責(zé)任和存在的意義，就是不斷為消費者提供滿意的產(chǎn)品。在功能寢具蓬勃發(fā)展的今天，康姿百德通過多年來誠信經(jīng)營、行業(yè)自律、敢為人先，成為引領(lǐng)寢具市場行業(yè)的標桿。

在未來，康姿百德將堅守企業(yè)經(jīng)營的初心，繼續(xù)努力提高產(chǎn)品品質(zhì)，不斷鉆研如何更好地維護消費者的各項權(quán)益。同時我們也誠摯地邀請社會各界和廣大消費者，積極監(jiān)督康姿百德，我們將會百倍努力、永不滿足，為人民、為社會做出更大的貢獻，凸顯民族企業(yè)應(yīng)有的那份責(zé)任與擔(dān)當！

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