今年是康姿百德集團(tuán)成立20周年。在20年的發(fā)展歷程中，涌現(xiàn)出一大批在經(jīng)營管理、原料采購、品牌宣傳、暖心服務(wù)、人才引進(jìn)和培訓(xùn)等各個領(lǐng)域立足崗位、奉獻(xiàn)建功的優(yōu)秀代表。讓我們一起看看這些榜樣故事。本期帶你走進(jìn)康姿百德山西臨汾地區(qū)總負(fù)責(zé)人馬艷群。

加入康姿百德

是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)

       2007年，馬艷群意識到自己所從事的汽修行業(yè)開始走下坡路，于是想選擇另一個行業(yè)謀出路。就在這時，她看到中央電視臺播放的康姿百德廣告，對此產(chǎn)生的好奇，于是決定深入了解一下。后來正好參加了一次康姿百德招商會，通過公司人員的詳細(xì)介紹，深深被康姿百德吸引，于是就選擇加入康姿百德。

       馬艷群加入康姿百德已有17年的時間，每當(dāng)有人問她“是什么樣的動力讓你在康姿百德一堅持就是17年?”她總是自豪且堅定地回答說：“是李銀祥董事長的人格魅力”。

       據(jù)馬艷群經(jīng)理回憶，早在2009年的時候，公司曾遭受同行的惡意攻擊，這對康姿百德整個市場來說沖擊很大，當(dāng)時包括馬艷群經(jīng)理在內(nèi)的很多市場人員都很迷茫，看不到方向。在這種情況下，李銀祥董事長給全國經(jīng)理召開了一個會議，并用三個詞給大家指明了方向。第一個是高興，第二個憐憫，第三個感謝。李總還分別做了解釋“高興是我們發(fā)展壯大了，導(dǎo)致很多人在攻擊我們；憐憫是因?yàn)椋粑覀兊钠髽I(yè)應(yīng)該想盡一切辦法來發(fā)展自己的事業(yè)，而不是想著怎么攻擊同行，對這樣的企業(yè)表示憐憫；最后是感謝，康姿百德為什么在這幾年內(nèi)飛速發(fā)展，就是因?yàn)檫@些同行在攻擊我們，幫助我們練就了鋼鐵之驅(qū)，讓我們逼著自己越來越好。所以，我們應(yīng)該感謝同行業(yè)的攻擊。”聽了李總的講話，馬艷群感覺跟著這么有格局有遠(yuǎn)見的領(lǐng)導(dǎo)一定不會錯，跟著這樣的領(lǐng)導(dǎo)一定能做出一番事業(yè)。如今，很多同行都不見了，而康姿百德卻在20年的時間里，發(fā)展越來越大， 品牌影響力也越來越廣。事實(shí)也證明，她選擇康姿百德沒有錯。

三個月無理由退貨

讓我感到非常驕傲

       2019年，在李銀祥董事長的帶領(lǐng)下，康姿百德在行業(yè)內(nèi)率先承諾“三個月無理由退貨”，而且要求每個門店都要懸掛“三個月無理由退貨”的條幅和展板。當(dāng)時馬艷群經(jīng)理表示很不理解，為什么產(chǎn)品這么好，這么受市場歡迎，客戶這么信任我們，還要花費(fèi)大量的人力和經(jīng)濟(jì)成本去推出“三個月無理由退貨”呢？

       康姿百德有一條企業(yè)文化是“理解也要執(zhí)行，不理解也要執(zhí)行。”正是在執(zhí)行“三個月無理由退貨”的過程中，馬艷群經(jīng)理才意識到李銀祥董事長的前瞻眼光，同時也更加深刻地理解了李銀祥董事長的大愛和擔(dān)當(dāng)。因?yàn)椤叭齻€月無理由退貨”承諾讓消費(fèi)者更加安心、放心，完全沒有后顧之憂，讓市場經(jīng)理和員工們對于產(chǎn)品更加自信、有底氣，更是讓每一個康姿百德人感到驕傲。

       馬艷群曾在一次工作交流中和李銀祥董事長說道：“假如我離開康姿百德，不做康姿百德，我不會再踏進(jìn)大健康行業(yè)半步，因?yàn)槲疫@輩子認(rèn)準(zhǔn)康姿百德，跟定了康姿百德?！痹诩尤肟底税俚碌?7年時間里，馬艷群經(jīng)理更是通過自己的努力，讓更多的人享受到了李銀祥董事長研發(fā)的好產(chǎn)品，讓更多的人因?yàn)檫x擇康姿百德而擁有了舒適的睡眠。

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