文章來源:?????發(fā)布時(shí)間:2024-12-02?????點(diǎn)擊:1629次
今年是康姿百德集團(tuán)成立20周年。在20年的發(fā)展歷程中,涌現(xiàn)出一大批在經(jīng)營管理、原料采購、品牌宣傳、暖心服務(wù)、人才引進(jìn)和培訓(xùn)等各個(gè)領(lǐng)域立足崗位、奉獻(xiàn)建功的優(yōu)秀代表。讓我們一起看看這些榜樣故事。本期帶你走進(jìn)康姿百德膠東半島團(tuán)隊(duì)總負(fù)責(zé)人陳丕和。
邂逅康姿百德
書寫精彩篇章
陳丕和說:“感謝康姿百德,讓我深感使命的偉大,堅(jiān)信行業(yè)的未來。”
加入康姿百德之前,陳丕和已積累了幾年在大健康行業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)。但以前工作過的公司“經(jīng)濟(jì)效益至上”、“忽略員工成長”、“忽略客戶利益”等短視的經(jīng)營方式,讓那時(shí)的陳丕和深感迷茫,微薄的經(jīng)濟(jì)收入更使得他一度有更換行業(yè)的想法。
對于陳丕和來講,2007年可謂是人生的重要分水嶺。那時(shí)的他初識康姿百德,便被李銀祥董事長戰(zhàn)略眼光和企業(yè)強(qiáng)烈的責(zé)任感所吸引,依稀間尋找到了在大健康行業(yè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺,便不假思索,毅然絕然地加入了剛剛起步的康姿百德,這一干就是17年。
以客戶為中心
提升服務(wù)無止境
陳丕和說,在康姿百德的17年的職業(yè)生涯,實(shí)現(xiàn)了他的人生價(jià)值。他覺得能為大家?guī)ソ】邓撸浅S幸饬x,而且這么有意義的事還能當(dāng)成事業(yè),長期做下去。
“客戶認(rèn)識康姿百德、接觸康姿百德,最直接、最有效的途徑就是通過門店員工。想要為客戶持續(xù)提供最好的服務(wù),就要求我們團(tuán)隊(duì)中的每位員工都時(shí)刻保持進(jìn)步”,這是陳丕和日常管理的心得總結(jié)。工作中,陳丕和積極打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。經(jīng)常組織區(qū)域培訓(xùn),安排參加集團(tuán)培訓(xùn),互相分享工作中的心得與不足,讓每位員工在交流中互相學(xué)習(xí),每次培訓(xùn)都有所收獲。這是一名優(yōu)秀經(jīng)理對客戶、對員工負(fù)責(zé)的態(tài)度,更是陳丕和積極踐行康姿百德“以客戶為中心”核心價(jià)值觀的點(diǎn)滴縮影。
篤定信念
與康姿百德共未來
陳丕和說:“在康姿百德,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品永遠(yuǎn)不變,為客戶提供最佳的服務(wù)永遠(yuǎn)不變,我們每個(gè)人都有義務(wù)不斷提升自己,以更好地為客戶提供服務(wù)。同樣,我們每個(gè)人也有著廣闊的平臺,去實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,創(chuàng)造屬于自己的一片天地。”
談及未來工作,陳丕和更是神采飛揚(yáng)地說:“以人才為根、以奮斗者為本、以客戶為中心,是康姿百德的核心價(jià)值觀??底税俚陆?jīng)歷了20年的發(fā)展壯大,為我們提供了更加廣闊的發(fā)展平臺,公司也不會虧待每一個(gè)拼搏奮斗的人,我也獲得了公司分配的股權(quán)。感謝公司信任的同時(shí),作為經(jīng)理應(yīng)該付出更多,將自己負(fù)責(zé)的區(qū)域做的更好,打造標(biāo)桿團(tuán)隊(duì),為公司發(fā)展添磚加瓦?!辟|(zhì)樸的話語中滿是對未來的信心,高亢的聲音中回蕩著一位優(yōu)秀經(jīng)理的斗志決心。這既是陳丕和對未來的篤定,更是對康姿百德未來發(fā)展的信心。